• 【梅田校】会員様むけ

     

    chamd梅田校

    ルールまとめ

    【システム編】

     

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     所属クラスに

    継続して通って頂く

    スタイルです

    当店のレッスンは、

    所属クラスに入会し、

    そのクラスに継続して通って頂くスタイルです。

     

    体験レッスン受講後、

    入会をご希望の方は、当店の定める入会手続きを完了させてください。

     

    入会手続き完了後、

    所属クラスの開催日をご自身でご確認いただき、

    レッスン開催日に来店・受講いただきます。

     

    (入会手続き完了後、

     所属クラス受講に関しては、新たなご予約などは必要ございません)

     

    レッスン開催日の確認は、

    chamd公式HP以下ページのレッスンカレンダー

    ( https://chamd.mystrikingly.com/4 )

    または、店頭でお配りしております紙媒体のレッスンカレンダーをご参照ください。

     

     

     

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    お月謝制です

    ●所属クラスを決めて通っていただくお月謝制のレッスンです。

    梅田校レッスン 月2回¥4200(税込) 

     

     

    ※おつりの無いよう、ご準備いただけると大変助かります。

     

    ※お客様都合での欠席については、いかなる場合もご返金いたしかねます。

    ※単発受講はできません。

     

     

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    月謝支払いは現金払いのみ

    ●お月謝は現金払いでお願いいたします。

     

    ●毎月、初回レッスンに月謝でお支払いください。

     

    ●未払いの方は受講できません。

     

    ●初回レッスンを欠席されるなど、

    当月分お月謝のお支払いが遅れる場合には

    お客様に銀行振り込みでお願いしています

    (欠席連絡を頂いた時点で、

    chamdよりお振り込み依頼のご案内を致します)

     

    例)

    月2回クラスの方 

    →月初のレッスンを欠席されますと、chamdより振込での案内をいたします。

     

     

    ●お支払いなく欠席が続く方はスタジオの判断で休会扱いとし、

    お席を確保できませんのでご了承ください。

     

     

     

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    レッスン受講には

    メンバーズカードが必要です。

    ●入会時に発行しております

    会員証(メンバーズカード)は、

    スタジオ入室・レッスン受講に必要です。

     

    スタジオ来店時には必ずご持参ください。

     

    ●メンバーズカードは、

    出席表代わりにも利用しております

    入室の際、受講前に、受付にご提出ください。

    (受付台に出していただく形です。)

     

    レッスン受講後、退出の際に受付に寄って頂き、

    ご自身で取って、持って帰る、というような形で

    ご利用ください。

     

     

     

    ●万が一忘れられた場合には

    受付にてお申し出ください。

     

     

    ●万が一無くされた場合には、受付にお申し出ください。

    (再発行いたします)

     

     

    ●メンバーズカードを繰り返し忘れられる、

    繰り返し紛失される場合には

    受講不可とさせていただく場合もございます。

     

     

     

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    スタジオへの連絡は

    LINE・メールをご活用下さい

     

    ●スタジオへのお問い合わせは

    ライン・メールをご活用ください。

    その際、必ず

    【所属クラス】(正確なクラス名を明記)

    【氏名】

    を明記ください。

     

    どなたからのご連絡かを判断するためです。

    (同姓同名の方、同曜日の同姓の方、などもいます)

     

     

    ●chamdは最少人数で運営しております。

    そのため、お電話は非常に出られる時間が限られており、

    つながりにくくなっております。

     

    ●お電話がつながらなかった場合は、

    LINEやメールをご活用ください。

     

    ●スタッフとしても、上記をご活用いただけると

    対応しやすく、お待たせする時間を最小限に抑えられると

    考えております。

     

     


    ●欠席連絡やスタジオへのご質問や

    お問い合わせなども

    ライン・メールで承ります。

     

    ラインやメールを活用頂きたい理由は

    上述の通り、

    最少人数で運営していることから、受付は混み合うため

    (一人の方の相談に店頭で対応してしまうと、

    他の業務ができず多くの方をお待たせしてしまいます)

    ということ、

    記録に残し後で双方が内容を確認できるようにするため

    また、

    お客様とスタジオ側での【言った・言わない】の

    勘違い・思い違いなどを無くすため

    です。

    どうかご協力ください。

     

     

     

     

    ●お客様の中には、LINEを使っていない、メールが苦手だ、

    という方も居られますが、

    chamdでは入会後の様々なご連絡にも

    ライン、メールをご利用頂くようお願いしております。

     

    ●体験・入会時に、上記のルールをご理解いただけない場合は

    chamdをご利用頂く事が難しい場合もございます。

    何卒ご理解ご協力のほど、お願いいたします。

     

     

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    欠席時は

    欠席連絡が必要です

     

     

    ●レッスンを欠席される場合には

    必ず欠席連絡をお願いします。

    (お仕事で時間が取れない場合などは、事後報告でも問題ございません)

     

    ●欠席連絡には

    LINE、メールをご利用ください。

     

     

     

    ●chamdへご連絡の際には、必ず

    【所属クラス名】(正確なクラス名を明記)

    【氏名】

    を明記してください。

     

    例)梅田校・第1.3水曜11:40

      50代60代からのHIPHOPクラスの

      アムロナミエです。

      風邪をひいてしまったので

      ●/●のレッスンを欠席します。

     

     

     

    ※同姓同名の方、同じ曜日にレッスンを受講している同じ苗字の方もいます。

    できるだけ、

    クラス名を明確に記載し、

    個別判断ができるようにご協力をお願いいたします。

     

     

     

    ●店頭での口頭の欠席連絡や、

    お電話での欠席連絡は受付いたしませんので、

    ご了承ください。

     

     

     

    ●当店では

    【レッスンに出席されずお月謝だけを支払いお席を確保する】という

    行為はご遠慮いただいております。

    お月謝をお支払いされていても、

    欠席連絡をされていても、

    欠席が一定以上続く場合にはchamdから今後のレッスン受講ついてお伺いします。

    お客様の対応・状況によっては強制的に休会とさせて頂く場合もございます。

     

     

     

     

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    休講・代行のお知らせ

    ●講師都合やスタジオ都合で、レッスンが代行・休講となる場合がございます。

     

    ●代行や休講などのご連絡は、レッスン時に、該当クラス受講中のお客様へ直接ご連絡いたします。

    また、HPやインスタグラムなどでも情報をupいたします。

     

    ※代行とは

    その日のみ、代わりの講師がレッスンを担当することです。

     

     

    ●講師の急病、天災など、急な連絡の場合には

    入会時にご登録いただいております、メールアドレスにご連絡いたします。

     

    ※メールアドレスが不明な場合や利用できない場合には

    ライン・お電話など、こちらが知りえる情報手段でのご連絡となる場合もございます。

     

    ※メールアドレスやその他のお客様情報を登録して頂いていない場合など、

    こちらからの連絡手段が皆無な場合には、ご連絡できかねます。

    入会後は、すみやかに入会書類をご提出の上、ご登録手続きをお願いいたします。

     

     

    ●講師の都合により、撮影、イベント出演、コンペ、大会出場などで

    レッスンが休講になる場合もございます。

    事前にご連絡いたしますが、ご了承ください。

     

     

     

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    休会制度

    ●お仕事などで短期間(3か月以内)レッスンを受講できない場合、

    休会制度をご利用ください。

    期間中レッスンをお休みし、

    再度レッスン再開することが可能です。

     

     

    ●休会希望の方は、

    受付までライン・メールで

    お申し出ください

    (記録として後から確認できるよう、必ずライン・メールでご連絡下さい。)

     

    ●原則として

    希望休会月の前月10日までにご連絡ください。

    (例:5月から休会希望の場合には、4/10までに連絡ください)

    前月10日の期限を過ぎたご連絡の場合には、いかなる理由の場合にも

    当月お月謝をお支払いただきます。

     

     

    ●休会可能期間は3か月以内です。

    ●3か月以上休会された場合には自動的に退会扱いとなります

     

    ●一度退会された場合、レッスン再開時は再入会扱いとなり、入会金がかかります。

     

    休会中はお席をご用意しません。

    休会中に所属クラスが定員オーバーになった場合は希望クラスに復活ができない

    場合があります。ご了承ください。

     

     

    ●※2021.3月以降

    コロナ禍での対応として、

    再開時期を決めた休会は受付できません。

    例)

    6月の1か月間のみ休会したいという場合には、

    ≪6月のみ休会、7月再開≫という受付ができず、

    ≪6月以降ずっと休会≫での受付となります。

    7月から再開したい場合には、お客様ご自身で再開希望日程の2週間前に

    chamdまで再開希望のご連絡をお願いします。

    (お席がある場合には復活できます)

     

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    女性専用スタジオです

    当店は

    女性のみ受講可能なレッスンとさせて頂いております。

     

     

     

     

     

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    退会時は

    ルールに従って手続き下さい

     

    ●レッスンを退会される場合、

    ①氏名

    ②所属クラス

    ③退会希望時期

    ④退会理由

    chamdまで必ずご連絡下さい。

    (記録に残し後で確認できるよう、必ずライン・メールでご連絡下さい)

     

    記入例)

    火曜18:00 60歳以上限定hiphop入門初級クラス

    ●●▲▼(氏名)です。

    2022.10月末で退会を希望します。

    介護の為、継続して通うのが難しくなりました。

     

     

     

    ●退会時は、希望退会月の前月10日までにご連絡下さい。

    前月10日の期限を過ぎたご連絡の場合には、いかなる理由の場合にも

    当月お月謝をお支払いただきます。

     

    期限が過ぎた場合でも、なるべく早くご連絡ください。

     

     

    例)10月一杯で退会(10月末まで受講、11月からはレッスンを受け無い)

    を希望される場合は、

    9/10までにご連絡ください。

     

     

     

    ●お支払い頂いたお月謝はいかなる場合も返金致しかねます。

    ご了承ください。

     

     

     

     

     

     

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    ご入会

    その他、受講に関する

    お申し込みは

    メール・ラインで

    お願いします

     

     

     

    ●入会希望のご連絡は、必ず メール・ラインでお願いしております。

    入会のお申し込みは 

    体験レッスン時にお渡ししております、案内用紙を参考に

    指定の方法でお願いします。

     

     

    ●店頭での口頭のご予約連絡は受付いたしませんので、

    ご了承ください。

     

     

    ●メール・ラインでの連絡のみ可としている理由としましては

    ▽記録に残し、双方が後で確認できるようにするため

    ▽お客様とスタジオ側での【言った・言わない】の

    勘違い・思い違いなどのトラブルを無くすため

    ▽入会日や体験日当日に万が一レッスンが休講になった場合

    必ずお客様にご連絡させて頂くため

    (お電話のみではお客様に繋がらない場合に、適切な対応ができません)

    ▽たくさんのお客様に平等に公平に、かつ迅速に情報を提供させて頂くため

     

    となります。

    ご理解ください。

     

     

     

     

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    コロナ対策をしながらの

    運営の為

    追加ルールを設けています

    コロナ対策の為、検温・1クラス定員制度を設けるなど

    様々なルールを設け、お客様にもご協力して頂いております。

     

     

    詳しくは下記よりご覧下さい。

    chamd梅田校の感染予防対策

    https://chamdkansenyoboutaisaku.mystrikingly.com/umeda

     

     

     

     

     

     

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    ご受講をお断りする

    場合もございます

     

    【chamdのルールを理解して頂けない】

    【スタッフや講師の指示に従って頂けない】

    【ほかのお客様の迷惑にあたる行為を行う】

    【感染予防対策を守って頂けない】など

    入会規約に反する行動をとられる方、

    chamdの定める運営方針に沿わないと判断せざるを得ない

    言動・行動をとられる場合は

    ご受講をお断りする場合もございます。

     

     

    体験のお客様にも同様の内容をご連絡しています。

    ●体験受講時におけるお願いはこちら

    https://rule-umeda.mystrikingly.com/2

     

     

    梅田校についてのお問い合わせについて
    【よくある質問】でも、様々なことに回答しております。

     

     

    疑問がありましたら一読いただき、
    解決しない場合は
    【chamd本HP】内≪お問合せ≫ページより
    お気軽にお問い合わせください。

     

     

     

     

    続いては

    【マナー編】をご覧ください

    (下にスクロール)

  • 梅田校・会員様向け

     

    chamd梅田校

    ルールまとめ

     

    【スタジオ内

    マナー編】

     

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    土足禁止

     

    スタジオには、

    靴を脱いで

    お入りください

     

    スタジオ入り口のところで

    靴を脱いでお入りください

     

    (靴は、スタジオ入り口にある

    靴箱に収納下さい)

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    更衣室あります

     

    スタジオに併設された更衣室で

    お着換えが可能です。

     

    他のお客様と譲り合ってご利下さい。

     

    シャワーなどはありません。

    ご了承ください。

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    室内履きシューズ

    が必要です

     

    梅田校のhiphopクラス

    受講時は

    レッスンに室内履きシューズ

    ご用意下さい。

     

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    待機中のマナー

     

    自分のクラスが始まるまでの

    待合い時間や更衣室利用につきまして

     

    前クラスのレッスンが

    終わるまでは、

    お静かに待機下さい

     

    レッスン受講中の生徒さんや、先生は

    集中されてます。

     

    おしゃべりは

    レッスンとレッスンの間の

    休憩時間にお願い致します。

     

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    レッスン日程は

    ご自身で管理を

     

    ご自身の受講クラスの開催日は、

    chamd公式HP

    のレッスンカレンダーを参考に、

    ご自身で管理してください。

     

    レッスンカレンダーはHPから

    見られるほか、

    4か月に1回の発行時に受付にて

    配布しております。

     

     

    特に月2回クラス所属のお客様に

    関しましては、

    レッスン日を忘れて参加できなかったということが無いよう、

    時間や日程はご自身でご確認を

    お願いします。

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    貴重品はご自身で

     

    更衣室・スタジオ内での紛失に

    関しまして、chamdは

    一切責任を負えません。

     

    受講時、貴重品は

    スタジオ内へ持って入り、

    スタジオ後ろ・隅の方に

    ご自身のドリンクや

    汗ふきタオルなどと

    一緒に置くような形で

    管理ください。

     

     

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    レッスン着を工夫して

     

    感染症予防対策の一環として

    窓を常に開けて、空調をつけて

    レッスンしています。

     

    時期によって、人によっては

    【動き出すまでが寒い】と

    思われる方もいます。

     

    ご自身でレッスン着を調整するなどして

    、ご対応お願いします。

     

    (脱ぎ着できるパーカーや

    長袖、レッグウォーマーなどが

    便利です)

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    書面でのお知らせ

     

    メンバーズカード

    にお知らせのフライヤーを添付

    する場合があります。

     

    楽しいイベントレッスンのお知らせや

    ルールなどの周知徹底のために

    活用させて頂いています。

     

    必ずご確認下さいませ。

     

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    スタジオでの忘れ物

     

    スタジオで忘れ物の

    保管期間は

    約3か月とさせて頂きます。

     

    お名前があるものは

    スタジオからご連絡致します。

     

    ご自身で忘れ物に

    気づかれましたら、

    ご連絡ください。

     

    (タオルや水筒などは、

    お名前が書かれておらず

    誰のものかスタジオで判断できない為)

     

     

    ペットボトルのお水など、

    衛生面上の理由で保管できないものは

    恐縮ですがこちらで破棄させて

    いただきます。

     

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    天災など

    万が一の事態の際

     

    円滑なレッスン運営の為、

    平時よりスタジオ内では、

    スタッフ・講師の指示に

    従って行動頂き、レッスンに

    ご参加下さい。

     

    また

    スタジオ内で天災・事件など

    万が一の緊急事態が発生した場合、

    スタッフまたは講師の指示に従い、

    速やかに避難・対応下さい。

     

     

    防災について何かご質問がある際には

    スタジオまでお気軽に

    ご連絡ください。

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    ダンス以外の目的での

    利用はご遠慮下さい

     

    chamdはダンススタジオであり、

    ダンスを楽しんで頂く場です。

     

    以下のような行為を行う目的でレッスンを受講することが発覚した場合は、

    受講をお断りする場合があります。

     

    広告、宣伝および販売行為など

    営利を目的とする活動

    (例:マルチ商法の勧誘、セミナーの勧誘、政治団体、宗教団体への勧誘など)

     

    また、

    スタジオ内の人間関係において上記のような行為を見かけた・受けたお客様は、

    その旨スタジオまでご一報ください。

     

     

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    他者への

    配慮と思いやり

     

    chamdはグループレッスンで、

    他のお客様と一緒にレッスンを

    受けて頂きます。

     

    どうぞ

    【他者への配慮と思いやり】

    【公衆衛生に基づく概念】

    をもってレッスンにご参加

    ください。

     

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    受講をお断りする場合が

    あります

     

    他のお客様、講師に対し

    社会的モラルに反する言動や行動を

    とられた場合や

    レッスン運営に支障をきたす行為を

    故意に行われる方、

     

    また、

     

    そのことで他のお客様に

    ご迷惑をかける可能性がある、と

    スタッフ・講師が判断した場合、

     

    受講をお断りする場合が

    あります。

     

     

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    ご対応いたしかねる

    ご要望

    当店はグループレッスンです。

     

    お客様にルールを守って頂き

    ご協力頂くことで、

    円滑なレッスン運営を実現しております。

     

    また、最少人数で運営して

    いることもあり

    おひとりだけに、

    特別な対応をすることができません。

     

    ルールを守って頂けない場合や、

    スタジオが対応致しかねる

    ご要望を希望される場合、

    また

    自分だけ今だけ特別扱いを

    して欲しいと要望を出される場合

    など

    講師・スタッフが円滑な運営ができないと判断せざるを得ない

    言動・行動をとられる場合は

    受講をお断りする場合が

    あります。

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    当店は

    継続的に受講いただくことが

    前提のレッスンです。

    体調不良や急な用事など、

    ご事情によりレッスンを欠席頂けますが、

    お月謝をお支払いされている場合であっても、欠席連絡を頂いている場合であっても、

     

    2か月連続でレッスン欠席が続く場合には、

    スタジオより今後の受講に関するお伺いを立てさせて頂いております。

     

    (2か月連続とは、

    月2回クラスなら4回連続欠席という意味合いです。

    開催月により回数がイレギュラーである場合には2か月の単位で管理致します)

     

    当店は感染予防対策の一環として

    上限7名のクラス定員制度を設け、

    お客様の安全を確保し運営しています。

     

    レッスンを希望される方皆様に

    平等に公平に対応するため

    お客様の欠席状況やご事情・対応によっては、

    受講をご遠慮頂く場合もございます

     

    ご入会の際は、

    【レッスン参加の為にご都合がつけられるか】ご自身のご都合をご確認の上、

    ご予定を確保した上でご参加下さい。


  •  

     

     

    会員様向けのルールは

    以上です。

     

     

    ここに明記の無いものや、

    ご不明点、疑問点がございましたら

    chamd本HP内≪お問合せ≫ページより

    ご問い合わせくださいませ。

     

     

     

     

     

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